1. Qual é a cultura da sua empresa?
É muito divertido e casual.
Costumamos ter muitos visitantes, tanto humanos quanto caninos, entrando e saindo enquanto todos navegam no reddit. É exatamente como você imaginaria o ambiente do reddit. okeyweb.
2. O que contribui para um relacionamento sustentável com o cliente?
Uma das lições mais valiosas que aprendi em minha carreira em vendas e marketing é a importância de ser 100% transparente em seus relacionamentos comerciais.
Os melhores relacionamentos com clientes que já tive decorrem de ser completamente honesto sobre os detalhes, riscos e expectativas da campanha com seus clientes. Ao não fazer isso, você arrisca o dinheiro, o tempo e a confiança de seu cliente. A melhor maneira de seu cliente ter sucesso é ele ter todas as informações em mãos e, se for bem-sucedido, você fez seu trabalho.
3. Como o marketing digital e a publicidade ajudam as pequenas e médias empresas?
Eu me especializei em ajudar pequenas empresas a divulgar sua marca no reddit por meio de publicidade paga. Já vi centenas de pequenas empresas se beneficiarem do marketing de sua marca por meio de publicidade, e o benefício mais comum que vi são as marcas aumentando o tráfego do site, a qualidade do tráfego e a quantidade de novos usuários em seus sites. Saber quem é o público da sua marca e, em seguida, identificar esse público em outros sites é o principal ingrediente da publicidade e do marketing digital.
Depois de identificar e segmentar estrategicamente seu público on-line, você poderá aproveitar a publicidade on-line com sucesso para direcionar tráfego e novos usuários para seu site.
4. Descreva uma estratégia eficaz de marketing/publicidade digital na qual você trabalhou.
A TopShelf Clothes, uma empresa iniciante de Nova York que faz recomendações personalizadas de moda para mulheres, incorporou recentemente a publicidade reddit em sua estratégia de marketing digital com o objetivo de aumentar o tráfego do site e as inscrições de membros. A marca de moda havia usado outras plataformas de publicidade nativa de mídia social antes da publicidade do reddit e estava procurando testar os anúncios do reddit para expandir seu alcance de público ainda mais e se conectar com nossas comunidades de moda.
Antes de configurar sua campanha publicitária, a TopShelf Clothes pesquisou os maiores subreddits de moda e mulheres no reddit (“subreddits” são comunidades reddit dedicadas a um interesse específico) e, em seguida, a marca lançou anúncios reddit direcionados a esses subreddits para promover seu serviço. Ao pesquisar e segmentar subreddits que estão ativamente interessados em moda feminina, a TopShelf Clothes conseguiu atingir seu público com sucesso: a campanha reddit da marca de moda resultou em uma redução de custo de inscrição de novos membros em 4x e também teve uma taxa de rejeição 47% menor do tráfego de entrada do reddit (mais do que qualquer outro site de mídia social).
5. Qual recurso ou oportunidade digital você gostaria que mais empresas de pequeno a médio porte conhecessem?
Esta é uma resposta tendenciosa: publicidade reddit .
Já fiz vários workshops em incubadoras de startups e espaços de coworking, e poucas pessoas estão aproveitando a publicidade do reddit, que é uma ótima maneira de expandir o público do seu site a um custo muito baixo (R$ 0,75 CPM). O reddit é composto por milhares de grupos de interesses apaixonados e, se o seu produto corresponder a um desses grupos, é óbvio que você, como marca, deve promover seu produto nessa comunidade. Você está atingindo o ponto ideal: pessoas apaixonadas pelo que você, como marca, está oferecendo.
Para dar um exemplo, existe uma enorme comunidade reddit que se dedica exclusivamente a compartilhar as mais deliciosas fotos de comida no reddit: /r/FoodPorn. Somente este subreddit tem mais de 1,6 milhão de impressões mensais e mais de 275 mil usuários únicos mensais. Se você é um blogueiro de culinária, está vendendo um produto relacionado a comida ou tem um canal de culinária no YouTube, esta é sua oportunidade de se conectar com uma comunidade altamente apaixonada de usuários do reddit que já estão entusiasmados com seu conteúdo.
Adriana Gadala-Maria é gerente de marketing de vendas de anúncios no reddit , Inc. Adriana se juntou à equipe do reddit em 2011, onde gerenciou e planejou campanhas publicitárias multifacetadas por mais de 2 anos antes de mudar seu foco para a plataforma de anúncios de autoatendimento do reddit .
