Então, qual é melhor? O e-mail marketing é mais confiável do que a mídia social ou o engajamento da mídia social é muito maior do que o e-mail?

Algumas estatísticas surpreendentes sobre a batalha entre e-mail e mídia social surgiram e mostram que muitos profissionais de marketing investiram em ambos os métodos, mas com resultados interessantes. Embora muitas empresas estejam ativamente investindo em mídia social e aumentando seus orçamentos de marketing social a cada ano , parece que os consumidores ainda preferem o email marketing. Com base no ROI relatado, as mensagens de marketing por e-mail parecem gerar mais vendas diretas do que as mídias sociais, que geralmente são vistas como um método para criar conhecimento ou ajudar os clientes. Essas descobertas podem levar você a fazer a próxima pergunta…

E-mail é melhor que redes sociais?

Não necessariamente.

Embora o e-mail tenha muitos pontos fortes e vantagens, ele também tem seus pontos fracos. Os clientes podem optar por não receber suas mensagens a qualquer momento e, embora a capacidade de entrega seja alta, isso não significa necessariamente que todos que receberem seu e-mail irão abri-lo, lê-lo ou agir de acordo com ele. E-mail e mídia social são mais bem usados para diferentes propósitos em sua estratégia de marketing. O marketing de mídia social pode gerar compras diretamente, é verdade, mas deve ser visto como uma forma de se comunicar diretamente com seus fãs e clientes.

É provável que seja utilizado como uma etapa anterior no funil de marketing, criando reconhecimento e devoção à marca. O e-mail marketing, por sua vez, deve ser utilizado mais como um canal de vendas. Como é melhor para impulsionar as compras, deve ser usado para isso.

No entanto, você também pode usar o e-mail para direcionar tráfego para seus canais de mídia social (ou seu site) ou convencer clientes em potencial a fazer uma compra de você. O marketing por e-mail não é melhor do que a mídia social é simplesmente um método de marketing diferente com seu próprio conjunto exclusivo de vantagens e desvantagens. Mas, como um quebra-cabeça, com prática e tempo, você pode encaixar todas as peças e usar ambas a seu favor.

Criando um plano de marketing harmonioso com e-mail e mídia social

Com um pouco de trabalho e conhecimento de seus pontos fortes e fracos individuais, você pode criar um plano de marketing que permita que o e-mail e o marketing de mídia social funcionem juntos em harmonia.

Aqui estão algumas ideias:

• Incentive as inscrições de e-mail nas mídias sociais de tempos em tempos ou por meio de uma guia dedicada na sua página do Facebook

• Link para seus perfis de mídia social a partir do seu e-mail

• Ocasionalmente, inclua algumas de suas atividades de mídia social em suas campanhas de e-mail (por exemplo, os pins mais populares de sua conta do Pinterest, uma crítica brilhante deixada em sua página do Facebook)

• Evite a “venda forte” nas mídias sociais, mas sinta-se à vontade para mencionar quaisquer ofertas ou ofertas exclusivas por e-mail que surgirem, para que qualquer pessoa interessada possa obtê-las

Todas as empresas e marcas descobrirão que seus e-mails e campanhas sociais precisam ser um pouco diferentes. Não existe um plano de marketing “tamanho único” que funcione para todos. Embora haja muitos conselhos gerais por aí, é melhor experimentar com algumas diretrizes em mente para ver o que seus fãs e clientes mais gostam. O marketing on-line está sempre mudando. likesoftware.

O que funciona para todo mundo pode não funcionar para você, e o que funciona para você agora pode não funcionar em apenas algumas semanas. É importante confiar em suas experiências e não no que está sendo dito. Recomendamos abordar os canais emergentes com a mente aberta, experimentar coisas novas e revisar seus resultados regularmente.

Na verdade, isso é algo que fazemos mensalmente e nos permitiu integrar algumas estratégias incríveis em nossos próprios planos. Com um pouco de tempo e dedicação, você pode criar estratégias de marketing bem-sucedidas e harmoniosas em todas as plataformas disponíveis. Embora eu tenha começado esta postagem perguntando se o e-mail ou a mídia social era melhor para o envolvimento do cliente, e os dados disponíveis mostram que o e-mail tem um alcance maior, você deve experimentar por si mesmo para descobrir o que é mais eficaz para o seu negócio.